Lagstadgad tidsfrist för ångerrätt
I enlighet med gällande lagstiftning har du 14 dagar på dig att utöva din ångerrätt utan att behöva motivera ditt beslut eller betala någon straffavgift från det att du mottagit dina produkter. När du har meddelat ditt beslut att utöva din ångerrätt inom denna 14-dagarsperiod har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera den eller de produkter som berörs av ångerrätten.
Ångerrätten gäller inte för kunder utanför Europeiska unionen.
Avtalsenlig ångerrätt
På Små Pirater erbjuder vi dig möjlighet att utöva din ångerrätt inom 14 dagar från det att du mottagit produkterna. Du har sedan ytterligare 14 dagar på dig att returnera den eller de berörda produkterna från det att du meddelats om ditt beslut att utöva ångerrätten.
När det gäller en beställning som innehåller flera produkter, placerade på sma-pirater.se, löper 14-dagarsperioden för att meddela ditt beslut att dra sig tillbaka från mottagandet av den sista produkten.
Villkoren för att utöva din ångerrätt anges nedan.
Villkor för utövande av ångerrätten
Om du utövar din ångerrätt inom den period som avses i 24.2 återbetalas endast priset för den eller de köpta produkterna och leveranskostnaderna, medan kostnaden för att returnera produkten eller produkterna förblir på din bekostnad.
Returer måste göras i originalskick och kompletta (förpackning, tillbehör, instruktioner etc.) för att göra det möjligt att sälja dem som nya och, om möjligt, åtföljas av en kopia av inköpsfakturan för optimal hantering. Du kan hållas ansvarig för eventuell värdeminskning av produkten till följd av annan hantering än den som är nödvändig för att fastställa produktens art, egenskaper och korrekta funktion.
För att utöva din ångerrätt, i enlighet med lagstadgade bestämmelser, hittar du nedan standardformuläret för ångerrätt som ska skickas till oss på följande adress: kontakt@sma-pirater.se. Du kan utöva din ångerrätt på vilket sätt som helst, och i synnerhet per post eller e-post till kontakt@sma-pirater.se och uttrycka din önskan att ångra dig utan några tvetydigheter och nämna den beställning som berörs av denna ångerrätt.
När formuläret eller ångerförklaringen skickats till Små Pirater senast 14 dagar efter mottagandet av din beställning, måste du returnera den berörda produkten eller produkterna till Små Piraters adress, inom en rimlig tid och senast inom 14 dagar efter det att formuläret eller ångerförklaringen skickats.
I enlighet med rådets förordning nr 1182/71/EEG av den 3 juni 1971 om regler för bestämning av perioder, datum och frister:
1° Den dag då avtalet ingås eller den dag då varorna tas emot räknas inte in i den period som avses i artikel L. 221-18 ;
2° Perioden börjar vid början av den första timmen på den första dagen och slutar vid slutet av den sista timmen på den sista dagen i perioden;
3° Om denna period löper ut på en lördag, söndag eller allmän helgdag, förlängs den till nästa arbetsdag.
Om informationen om ångerrätten inte har lämnats till konsumenten på de villkor som anges i artikel L. 221-5 2° , förlängs ångerfristen med tolv månader från utgången av den ursprungliga ångerfristen, som fastställs i enlighet med artikel L. 221-18.
Om denna information lämnas under denna förlängning löper ångerfristen ut efter fjorton dagar från den dag då konsumenten mottog denna information.
Bevisbördan för att ångerrätten har utövats i enlighet med de villkor som anges i artikel L. 221-21 ligger hos konsumenten.
Bilaga – Formulär för utövande av ångerrätten
Kunden kan använda den ångerblankett som visas nedan:
(Vänligen fyll i och returnera detta formulär endast om du vill frånträda avtalet)
Härmed meddelar jag/vi () er () att jag/vi () frånträder avtalet om försäljning av varorna()/tillhandahållande av tjänsterna () nedan: Beställd den ()/ mottagen den () : Konsumentens/konsumenternas namn: Konsumentens/konsumenternas adress: Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid delgivning av detta formulär på papper) : Datum: () Stryk det som inte är tillämpligt.
Returadress
Kontakta vår kundtjänst genom att skicka ett e-postmeddelande till kontakt@sma-pirater.se
Återbetalning
Vid utövande av ångerrätten kommer Små Pirater att återbetala de betalda beloppen (inklusive leveranskostnader) senast 14 dagar från det datum då Små Pirater informeras om ditt beslut att ångra dig och med samma betalningsmedel som användes för beställningen (om du inte uttryckligen samtycker till en återbetalning med ett annat betalningsmedel). Detta återbetalningsdatum kan skjutas upp tills produkten återvinns eller tills du har tillhandahållit bevis på att produkten har skickats, varvid datumet är det för det första av dessa fakta. Små Pirater är inte skyldiga att ersätta dig för extra kostnader om du uttryckligen har valt en dyrare leveransmetod än den standardmetod som erbjuds på sma-pirater.se
Det anges dock, vid hel eller delvis betalning med presentkort, att dessa inte kan återbetalas kontant, med check eller med bankkort. Köp som gjorts med presentkort återbetalas endast i form av presentkort för ett belopp som är identiskt med det som betalats med presentkortet.
Kontant vid leverans accepteras inte av någon som helst anledning.
I händelse av byte av storlek ersätter vi hela kostnaden för returen, upp till maximalt 60 kr
För eventuella avbokningar, vänligen kontakta oss på kontakt@sma-pirater.se